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9K医生走在移动医疗科技创新前沿

2017-07-14 10:02 来源:网络整理 


  随着信息技术的发展,互联网的发展已经超出人们的想象。你曾想通过一部手机订外卖?通过手机看电子书、视频?通过手机买药以及各种生活用品?甚至现在你足不出户就可以咨询医生?

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  这些都是不敢想象的,移动通信技术大大方便了我们的生活。尤其是医疗,资源极其封闭的行业。但是当它加上移动二字,改变了过去人们只能前往医院看病的传统生活方式。不仅为人们节省了大量的用于挂号、排队等待的时间和成本,并且更为有效的引导人们就医。尤其是视频询诊,更加方便了患者,“面对面”的交流,拉近了患者的需求。而真正主打视频询诊的目前只有9K医生。

  我国医疗资源发展不均已经成为不争的事实,一些患者为了能够更好的治疗,都会前往一线城市。据企鹅智酷数据显示,76%的用户的非医疗费用占总费用的30%以内;仅13%用户的非医疗费用占总费用的40%以上。由此可见,患者要去异地就医,需要付出高成本,不仅是钱,还有精力和时间。

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  但是随着移动医疗应用越来越广泛,逐渐改变了人们就医习惯,企鹅智酷数据显示,在网民生病时,39%的用户会优先选择在网上搜索病症和治疗方式;35%的用户会选择直接去医院挂号就医。

  在互联网面前,人们的懒惰性越来越强。最好的例子就是人们的社交软件。从QQ的文字描述,到现在微信上的语音发送、视频通话(当然现在,QQ也可以发语音),人们越来越依赖便捷。

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  看病也如此。文字描述已经不能满足患者的需求。对于患者来讲,文字已经成为一件麻烦的事情。先不说患者是否能够精准的描述病情,仅从文字描述的方式来讲,就已经很不方便了。患者需要花时间等待医生的回答,而且这个过程,是需要患者实时关注,才能真正解决问题。否则会耽误很长的时间。一来一去的问答,给了患者很不好的咨询体验。尤其是现在,可以在网上看到,很多医生的回答都是“请到医院做进一步检查!”这样的体验,怎么能够把握住患者呢?

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  从QQ到微信的发展,不难看出移动医疗的发展也是从文字、语音,再到视频。而视频询诊更适合现在的就医习惯。它可以把世界两端的人连接,仿佛面对面交流一样,患者可以通过口述,及时得到医生的回答,如果有化验单也可以通过视频的方式,给医生看,通过医生的口述,解决患者的实际问题。如果涉及流量的问题,也可以通过语音、图片发送的方式与医生进行及时性的沟通。这样的产品会更加吸引患者。

  而目前,做视频询诊的企业并没有全部铺开,有的只是一些轻问诊。但是最近,有一款移动医疗产品——9K医生悄然出现在市面。相较于其他视频询诊企业,是支持多方视频,走在了同类产品的前沿。

  据久康国际健康管理股份有限公司的运营总监马萌说,9K医生采用自主研发的移动医疗会诊系统,该平台可以将全国的患者与全球一流的专家医师进行视频连接,支持患者、首诊医生、专家三方以上同步视频,拥有6项国际技术专利和知识产权。相关人员透露,目前该产品已与北京多家公立医院和医疗协会等达成战略合作意向,与部分省市正在协商共建“国家级医联体”。目前,他们从技术层面拓展产品功能,使医生和患者能在更所服务商完成闭环。

  这样的一款产品它所呈现的方式,是符合人们使用习惯的。因此,移动医疗产品要想抓住用户,必须符合人们使用习惯,通过不断的技术革新,提升服务,提升用户体验。

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  纵观移动医疗产产品,人们对其的要求越来越高。为了能够满足患者的实际需求,让患者有良好的体验。移动该医疗还有很长的路需要走,不仅能够完成线上,同时在线下也要多下功夫,可以从根本上,解决患者的需求。而9K医生正是这样一款,走在移动医疗科技创新前沿的产品。