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瀟湘晨報:微博熱搜產業鏈上的焦慮與虛浮

2018-01-13 16:25 来源:网络整理 

原標題:微博熱搜產業鏈上的焦慮與虛浮

  娛樂圈的Pgone(嘻哈歌手)事件,被紫光閣(中共中央國家機關工作委員會所屬期刊)等官媒點名批評,Pgone的粉絲誤以為紫光閣是某飯館名字,意圖利用微博熱搜“用地溝油搞垮它”,最終弄成一出鬧劇。

  微博熱搜榜上的“紫光閣地溝油”正在演變成一場全民狂歡。不過,微博運營體系中的“熱搜生意”也在這場鬧劇中浮出水面。在沸沸揚揚中,哪怕新浪微博已經否認了“紫光閣地溝油”上過熱搜,仍抵擋不住媒體對“花錢上熱搜”的調查熱情,媒體也迅速給出了調查結果——助推“紫光閣地溝油”上熱搜,可能隻需要不到6萬的成本。

  在“花錢上熱搜”的語境下,“紫光閣地溝油”上熱搜到底花沒花錢,其實沒那麼重要了,輿論對熱搜產業鏈倒是表現出極大的警惕,甚至是不安。畢竟,即便這次無法証實這是一筆“熱搜生意”,隻要這個產業鏈業已存在,誰也不知道下一次還會有什麼樣的荒唐,經由熱搜產業鏈,成為又一樁輿情事件。

  花錢上熱搜,這很容易讓人想起某搜索軟件曾飽受質疑的“競價排名”。必須廓清的是,這兩者存在很大的不同,競價排名,是由搜索軟件直接主導的商業活動,而花錢上熱搜,則存在多個參與主體,並形成完整的產業鏈。

  根據此前媒體的調查,這樣的產業鏈大致如下:先是由公關公司或廣告代理商策劃好內容和話題,在啟動預熱后,拉攏一些微博大V助推,形成熱門話題。一旦形成了熱門話題,就相當於在微博這個“廣場”進行了話題設置,在網民的圍觀下,話題迅速得以發酵,直到登上熱搜榜。於此看來,作為管理主體的新浪微博,並不是熱搜產業鏈的主導者。它所折射的,是資本的介入,對微博等輿論平台的操控。

  資本的無孔不入,乃是其逐利的本性所在。但是,當資本開始操控輿論,這就不得不引起警惕,畢竟,輿論所關聯的是事件真相,及至社會正義。於此而言,在此事件中,與熱搜的商家邏輯相比,更值得關注的問題是,資本何以能操控輿論?

  如果把此事件進行分拆,我們能看到多重不正常:“紫光閣地溝油”本身就是一出無稽之談,但是,它卻在各路力量的策劃下,進入大V的助推范圍,並成功成為熱門話題。很顯然,在資本的裹脅下,無論是策劃者還是大V都是缺乏基本的自淨能力的,或許,他們根本就沒有過濾的功能設置。

  把紫光閣貼上地溝油的標簽,顯然也是經過精心設置的。它正是利用民眾對食品安全的關注,來吸引他們的圍觀。虛擬的網絡空間,在焦慮情緒的裹挾下,更容易激起憤怒和不安。於此,圍觀者失去了基本的辨識能力,話題則蹭蹭地上了熱搜榜,資本成功地圍剿了真相和正義。

  情緒的焦慮、底線的虛浮,助長了資本的瘋狂。情緒焦慮,所映對的是社會的積弊,而底線的虛浮,所映對的則是規制的闕如。積弊的改良,雖然重要,但非一日之功,而底線的虛浮,則主要是管理問題,作為管理的主體,微博必須要承當相應的責任。不過,熱搜產業鏈的糾偏,最終還是要仰仗網絡空間的風清氣正,這還是需要公共治理的介入,從更大層面對各方面的行為進行規制。     評論員高亞洲


(責編:趙光霞、宋心蕊)



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